Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung und Cookies. Hier können Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen: Manage cookie settings

  1. Welche Informationen wir über Sie erheben

Wir erheben personenbezogene Daten in erster Linie direkt von Ihnen, zum Beispiel wenn Sie sich für unsere Online-Dienste registrieren oder unsere Produkte kaufen.

Zu den von uns erhobenen personenbezogenen Daten gehören unter anderem:

Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Wohnadresse.

Servicedaten: Service- oder Bestell-ID, Art der Leistung, Land, Status der Bestellung, Kaufbeleg.

Website-Analysedaten: Informationen über Ihren Computer, die Internetprotokolladresse (IP-Adresse), das Betriebssystem sowie den verwendeten Browsertyp.

  1. Aus welchen Quellen wir Daten erheben

Personenbezogene Daten werden hauptsächlich direkt von Ihnen erhoben, wenn Sie:

unsere Produkte oder Dienstleistungen kaufen
sich für unsere Dienste registrieren
einen Newsletter abonnieren
unseren Kundenservice kontaktieren (per E-Mail, Telefon oder Online-Chat)

  1. Zu welchen Zwecken wir Ihre Daten verwenden

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für unsere Geschäftstätigkeit, insbesondere um Ihnen die von Ihnen gekauften Waren und Dienstleistungen bereitzustellen.

Ihre Daten werden unter anderem zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Zur Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die von Ihnen bei uns erworbenen Leistungen zur Verfügung zu stellen.

Dazu gehört die Verarbeitung von Informationen zu Online-Bestellungen, Abrechnung und Zahlung sowie weiteren Kontaktdaten, um die Kundenbeziehung zu verwalten.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Identitätsprüfung sowie, falls erforderlich, zur Bearbeitung von Garantie- oder Reklamationsfällen.

Diese Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen und zu erfüllen.

Für Website-Analysen: Mit Ihrer Einwilligung erheben wir mithilfe von Cookies Informationen über Ihren Computer, Ihre IP-Adresse, Ihr Betriebssystem und Ihren Browsertyp. Cookies werden zu statistischen und analytischen Zwecken eingesetzt, um Umfragen durchzuführen, die Nutzung der Website zu analysieren und deren Inhalte für Sie zu optimieren. Außerdem ermöglichen Cookies, Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen und Ihnen interessenbezogene Inhalte anzuzeigen.

  1. Weitergabe und Übermittlung Ihrer Daten

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden innerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert und verarbeitet.

Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können sein:

Unser Unternehmen und dessen Mitarbeiter
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Zahlungen
Transportunternehmen, die Waren an Sie liefern
Buchhaltungsunternehmen zur Erfassung Ihrer Bestellung
Wirtschaftsprüfer zur Prüfung unserer Buchhaltung
IT-Dienstleister zur Wartung unserer Websites

  1. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unrechtmäßigem Zugriff zu schützen. Dazu zählen unter anderem Firewalls, Verschlüsselungstechnologien und gesicherte Serverumgebungen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf das notwendige Maß beschränkt und erfolgt ausschließlich durch berechtigte Mitarbeiter, die diese Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten informieren wir die zuständigen Aufsichtsbehörden sowie betroffene Personen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

  1. Zugriff auf Daten und Ausübung Ihrer Rechte

Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Angaben. Darüber hinaus können Sie entscheiden, ob Sie Direktmarketing erhalten möchten. In bestimmten Fällen haben Sie auch das Recht auf Löschung Ihrer Daten oder auf Übertragung an einen anderen Verantwortlichen. Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte.

Recht auf Auskunft und Berichtigung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruchsrecht
Recht auf Löschung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf einer Einwilligung

  1. Speicherdauer der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten:

im Onlineshop für fünf Jahre
in E-Mail-Archiven für fünf Jahre
in Buchhaltungsunterlagen für sechs Jahre

  1. Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies auf dieser Website sowie auf möglichen Unterseiten, um die Funktionalität der Website sicherzustellen und Informationen über deren Nutzung zu erhalten. Der Einsatz von Cookies erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutz- und Telekommunikationsgesetzen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden und eine Wiedererkennung durch die Website ermöglichen. Wir verwenden sowohl dauerhafte Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert bleiben, bis Sie diese löschen, als auch Sitzungs-Cookies, die beim Schließen des Browsers automatisch entfernt werden.

Mithilfe von Cookies erfassen wir unter anderem Informationen über Ihren Computer, Ihre IP-Adresse, Ihr Betriebssystem und Ihren Browsertyp. Diese Daten lassen in der Regel keinen direkten Rückschluss auf Ihre Identität zu.

Wenn Ihre Browsereinstellungen die Verwendung von Cookies verhindern, kann es sein, dass bestimmte Funktionen dieser Website nur eingeschränkt oder gar nicht nutzbar sind.

  1. Verantwortlicher und Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:
Riekkoniemi Oy
info@mprenkaat.fi
+358 44 777 0506